Términos y condiciones de venta.

1. Como hacer un pedido en Aquarium Loto.

a)  Añade a tu carro de la compra el/los artículos a comprar, donde tambien puedes incluir plantas naturales.

b)  Pulsando continuar, el programa te pedirá tus datos personales para el envío.
                            (Ver Confidencialidad sobre tus datos)
c)  En el apartado de datos de envío comprueba tanto tu dirección, como el importe del transporte y si lo deseas puedes escribir un comentario.

 d)  En el apartado forma de pago, seleccionas la que deseas.  Existe la posibilidad de elegir la opción de recojer tu pedido en la tienda, ahorrándote de esta manera los gastos de envío.

e)  En este paso, puedes comprobar tus datos de envío, producto, importe total con los gastos de envío. Si esta todo correcto, pincha sobre confirmar. Recibirás un primer e-mail con tu pedido inicial el cual revisaremos, elaboraremos y nos pondremos en contacto contigo por e-mail o teléfono,  para informarte si hay algún producto agotado. Cuando esté todo listo, te avisaremos de que tu pedido esta en el reparto.

2. Entregas - Gastos de envío.

Las entregas se realizan por medio de MRW, y los recibireis en un plazo aproximdo de 2 ó 3 dias.  MRW se pondrá en contacto con vosotros por medio de un mensaje al teléfono móvil, avisando de la entrega

Los gastos de envío están calculados para realizarlos en la península.  Para los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla debe consultarnos los gastos del transporte.

3. Devoluciones.

En el caso de una reclamación por pérdida o rotura, tramitaríamos el seguro con la compañía de transporte, haciéndole llegar los artículos deteriorados sin si ningún coste por parte del cliente.

Si algún producto tiene defectos de fabricación o mal funcionamiento, debe hacernos llegar este articulo para su revisión y comprobación.  En pocos días recibirá otro artículo como sustitución al defectuoso.

No se aceptará ningún tipo de devolución si el artículo no viene en su embalaje original y con los accesorios que pudiese  llevar el aparato como instrucciones, cables, ventosas etc.…, además del ticket de compra.

No aceptamos cambios en peces, plantas y alimentos congelados o vivos.

4. Formas de pago.

Todos los precios incluyen el impuesto del valor añadido (18% IVA).

PayPal:

Puedes usar el sistema PayPal para pagar tus compras.

Transferencia bancaria:

Una vez realizado el pedido, enviaremos un e-mail con las instrucciones para realizar la transferencia con:

• Importe que debe transferir.
• Número de cuenta* en la que deberá hacer el ingreso.
• El número de referencia que deberá incluir cuando haga la transferencia

El pedido se tramitara, una vez realizado el ingreso.

            *Nº de cuenta corriente: LA CAIXA  2100 2284 31 0200188574

Pago con tarjeta de crédito:

Para pagar con tarjeta de crédito, necesitamos facilite la información necesaria para tramitar el pago, una vez finalizada la compra.

Una vez introducido estos datos, confirmado el pedido y aceptado el pago por el banco, pasamos a tramitar el pedido.

Nota

Para su seguridad, la pantalla donde el usuario introduce los datos referentes a su tarjeta de crédito, procede directamente de la entidad bancaria acreditada, que es la que los recibe.  Aquarium Loto no guarda ni tiene acceso a la información de la tarjeta de crédito.